Last updated: October 6, 2026
This Privacy Policy explains how aiassist factory, LLC ("we", "us", "our") collects, uses, and protects information when you use the Reshu VPN service, website, Telegram bot, and personal dashboard (the "Service"). We do not log your browsing activity: the sites you visit through the VPN and the content of your traffic.
We do not record or store the websites and addresses you connect to through the VPN, your DNS queries or the content of your traffic. The IP addresses of your devices (section 1) are stored without any record of what you visit.
We process your data on the basis of your consent, the performance of our contract with you, and our legitimate interests in operating a secure service. By using the Service you consent to the processing described in this Policy. You may withdraw consent at any time by closing your account; this does not affect processing carried out before withdrawal.
We do not sell your personal data and do not use it for advertising. We share data only with processors that help us operate the Service, only as necessary, or where required by law:
We retain account and billing data for as long as your account is active and as required to comply with legal, accounting, or reporting obligations. Device records, including their IP addresses, are kept while your subscription exists and are deleted together with it. Technical data and support history are kept only as long as needed to operate the Service and handle your requests.
We apply industry-standard safeguards, including encryption of VPN traffic in transit, to protect your information. However, no method of transmission or storage is completely secure.
Depending on your jurisdiction, you may have the right to access, correct, delete, or export your personal data, and to object to or restrict certain processing. To exercise these rights, contact help@reshu.app.
We use essential cookies to operate the Service and limited cookies for marketing attribution. You can control cookies through your browser settings; disabling them may affect certain features.
We may update this Policy from time to time. Material changes will be reflected by updating the "Last updated" date above.
For privacy questions, contact help@reshu.app.
Our Android app (package com.reshu.vpn) may send technical telemetry to our own servers to operate and improve the service. This may include: a random installation identifier (not linked to your account or to device hardware IDs, IMEI or Advertising ID); a truncated IP address from which we derive only approximate location (country/region); device information (manufacturer, model, OS version, language, time zone, app version); connection diagnostics (chosen server, latency/ping, connection and reconnection events, reachability checks); and error/crash logs. For events tied to a subscription we attach only a salted SHA-256 hash of the subscription token — never the raw token. We do not log the content of your traffic. This collection can be fully disabled in the app settings, and no third-party analytics SDKs are used. Problem reports you send from the app are handled as described in section 5. You can request deletion of data associated with your installation by emailing help@reshu.app.
Reshu VPN for iPhone and iPad (com.reshu.vpn) works without an account. Depending on the features you use, the app sends the following data to our own servers:
We do not sell, use or disclose this data to third parties for any purpose, and we do not use it for advertising or tracking. The app contains no third-party analytics or advertising SDKs. Data is processed on our own servers, hosted by infrastructure providers; our support team reads support messages in Telegram, which it uses as a work tool. Support messages and problem reports from the App Store version of the app are not sent to AI services. If you add a configuration from another VPN provider, your traffic goes to that provider's server, and we have no access to it. You can delete your account and all synced data in the app: Settings → Profile → Delete account.
Последнее обновление: 6 октября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания aiassist factory, LLC («мы») собирает, использует и защищает информацию при использовании сервиса Reshu VPN, сайта, Telegram-бота и личного кабинета («Сервис»). Мы не ведём логов вашей сетевой активности: какие сайты вы открываете через VPN и что передаёте.
Мы не записываем и не храним сайты и адреса, к которым вы подключаетесь через VPN, ваши DNS-запросы и содержимое трафика. IP-адреса ваших устройств (раздел 1) хранятся без каких-либо сведений о том, что вы посещаете.
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, исполнения договора с вами и наших законных интересов в обеспечении безопасного сервиса. Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку, описанную в настоящей Политике. Вы можете отозвать согласие в любой момент, закрыв аккаунт; это не затрагивает обработку, выполненную до отзыва.
Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для рекламы. Мы передаём данные только обработчикам, помогающим работе Сервиса, в необходимом объёме или когда это требуется по закону:
Данные аккаунта и оплаты хранятся, пока аккаунт активен, и в течение срока, необходимого для соблюдения юридических, бухгалтерских и отчётных обязательств. Записи об устройствах вместе с их IP-адресами хранятся, пока существует подписка, и удаляются вместе с ней. Технические данные и история обращений хранятся только в течение времени, необходимого для работы Сервиса и обработки ваших обращений.
Мы применяем отраслевые меры защиты, включая шифрование VPN-трафика при передаче. Тем не менее ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным.
В зависимости от юрисдикции вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или экспорт своих данных, а также на возражение против отдельной обработки. Для реализации прав пишите на help@reshu.app.
Мы используем необходимые cookies для работы Сервиса и ограниченные cookies для маркетинговой аналитики. Вы можете управлять cookies в настройках браузера; их отключение может повлиять на работу отдельных функций.
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Существенные изменения отражаются обновлением даты «Последнее обновление» выше.
По вопросам конфиденциальности пишите на help@reshu.app.
Приложение для Android (пакет com.reshu.vpn) может отправлять на наши серверы техническую телеметрию для работы и улучшения сервиса: случайный идентификатор установки (не связан с аккаунтом, аппаратными идентификаторами устройства, IMEI и рекламным идентификатором); усечённый IP-адрес, по которому определяется только примерное местоположение (страна и регион); сведения об устройстве (производитель, модель, версия ОС, язык, часовой пояс, версия приложения); диагностику подключения (выбранный сервер, задержка, события подключения и переподключения, проверки доступности); журналы ошибок и сбоев. К событиям, связанным с подпиской, прикладывается только хеш SHA-256 токена подписки с солью, но не сам токен. Содержимое трафика мы не записываем. Сбор можно полностью отключить в настройках приложения; сторонние SDK аналитики не используются. Отчёты о проблемах из приложения обрабатываются так, как описано в разделе 5. Удалить данные вашей установки можно по запросу на help@reshu.app.
Reshu VPN для iPhone и iPad (com.reshu.vpn) работает без аккаунта. В зависимости от функций, которыми вы пользуетесь, приложение отправляет на наши серверы:
Мы не продаём, не используем и не передаём эти данные третьим лицам ни для каких целей и не используем их для рекламы или отслеживания. В приложении нет сторонних SDK аналитики и рекламы. Данные обрабатываются на наших серверах у хостинг-провайдеров; сообщения в поддержку команда поддержки читает в Telegram, который использует как рабочий инструмент. Обращения и отчёты о проблемах из версии приложения из App Store не передаются ИИ-сервисам. Если вы добавили конфигурацию другого VPN-провайдера, ваш трафик идёт на его сервер, и доступа к нему у нас нет. Удалить аккаунт и все синхронизированные данные можно в приложении: Настройки → Профиль → Удалить аккаунт.